88%の葬儀社様が1ヵ月で売上アップを実現 「日本唯一」の価値創りコンサルティング
葬儀の武器屋
株式会社ブレードワークス
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笑顔のお葬式では、他の葬儀仲介サイトや評価サイトとの差別化と葬儀品質保持のため、認定店に年1回の
「技術検定」を義務付けています。
また、希望者にはスキルアップのための無料研修を行っています。
年度末に一度、
1)提出物(提供内容の確認用)
2)試験(オンライン研修で実施)
3)面談
を行います。
2023年度の検定は、2024年4月末までに終えるようにお願い申し上げます。
詳細は添付ファイル「笑顔のお葬式 試験内容」を参照願います。
基本的なスキルを学べる以下の動画を公開しています。
・ヒアリング(基礎編)
・関係構築(基礎編)
・オリジナル礼状制作(基礎編)
・エピソードカード制作(基礎編)
笑顔のお葬式に参加中の皆様は、以下の研修を無料で受講できます。
葬儀社流ヒアリング研修(基礎編)
関係構築トーク研修(基礎編)
簡易オリジナル礼状制作研修
思い出コーナー強化研修(初級)
志研修(新入社員向け)
愛される会社を創る役員研修(体験版)
笑顔のお葬式のロゴや、アプローチブック用関係構築資料はこちらよりダウンロード願います。
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