生活者向け　葬儀情報

この章では、１章・２章でお伝えした葬儀社選びのポイントのまとめと、それ以外のお役立ち情報をお伝えします。

追加代金に関する報道がある事情から激増しています。（第４章参照）

当社が新聞社と共同で行った調査でも、見積の９割が追加代金の発生する「不誠実な見積」でした。

葬儀では相見積もりは通用しないので、以下の方法を参考にトラブルを回避していただけたらと思います。

• 別料金、ご利用分など、数字で金額が書かれていない見積はNG
• 念を押したとき、●●とか▲▲とか・・と追加を話しはじめる葬儀社は要注意

予備費を見積に記載する葬儀社は、「最大いくら」を意識した見積をすることが多いので、追加代金の可能性は低い。

思い出話をしながら過ごせればいいから何もいらない、そうした意見は多いのですが、「思い出話のきっかけ」がないと近況報告会になりがちです。

懐かしい写真や愛用品があれば、自然と思い出話がはじまります。

はっきり言って、思い出コーナーや写真スライドを制作するのは手間がかかります。

でも、提案型の葬儀社では、思い出コーナーの仕上がり一つで参列者の過ごし方、思い出話の量と質が変わるのを知っているので、工夫しながらしっかり作り込みます。

また、思い出コーナーなどの「価値系アイテム」は有料化すると買わない、とする生活者が多いので、独自の工夫で無料化する葬儀社が多くあります。

費用が同じなら偲べる、癒される葬儀のほうがいい、と思うのは当たり前なので、葬儀社の広告をみると、寄り添う、温かい、などの言葉が溢れているが、実際に頼んでみてがっかりする、ということが多い。

本当に取り組んでいる葬儀社は自慢したいので、ホームページに「事例」や「お客様の声」として掲載している。

また、同様の冊子資料を用意していることも多い。

単に親切だった、きれいだった、ではなく、こんなところが素晴らしかったとしっかり書かれていること。

ちなみに、葬儀社ランキングやクチコミサイトは広告なので当てにならない。