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2026/2/10 公開
コロナ後の勝ち組 葬儀社が実践した
「葬儀の本質」経営論
「葬儀の本質」経営論
葬儀 価値化の教科書
葬儀の武器屋
２章
繁盛店の視点～本質経営
100年以上続く企業は日本が一番多い
年間5000冊以上が出版されるビジネス書。そのうち、経営に関する書物の多くで、同じ「商いの基本原則」が語られています。
実は、この商いの基本原則を葬儀に照らし合わせて読み解くと、既存の葬儀が「欠陥商品」であることが見えてきます。
欠陥商品を仕方なく買う。満足できないからもう買わない。
これが葬儀離れの最も大きな理由になりますので、この章は特に念入りに読み解くことをお勧めします。
商いの基本原則
お客様の課題・願望を
自社の商品サービスで解決し
お客様の感情を幸福（満足）を感じる状態に導くこと
１）お布施がいくらか知りたい
１）お布施がいくらか知りたい
１）葬儀費用の総額とは？
ここでは、お布施の調べ方についてケース別にお伝えします。
１）見積を貰ったら、これを確認！
２）こんな広告は要注意！
葬儀で大切なのは、費用と内容です。
費用がどんなに安くても、内容が期待以下だと満足できないですよね。
次の章では、内容について解説していきます。
